ご相談に関するQ&A

ご相談に関するQ&A

皆様からよくいただくご質問をまとめました。ご相談前の参考になさってください。

Q

お金のことで漠然とした不安を感じています。相談できますか?

A

お金に漠然とした不安はつきものです。まずは、お気軽にご相談ください。
お客様と一緒に、不安の元となっている部分を探し出し、お客様が安心できるライフプランをご提案させていただきます。

Q

お金の視える化や家計簿の付け方などの相談は可能ですか?

A

お金の視える化を行う前や、家計簿の付け方をご存知ない方でも、お気軽にご相談いただけます。
お客様と一緒に収支状況を把握し、家計を管理するための方法をご案内させていただきます。

Q

子供連れでも相談は可能ですか?

A

基本的にはオンラインでのご相談となります。
そのため、お子様連れでもご相談は可能ですので、ご安心ください。

Q

対面相談を希望していますが、自宅まで来てもらえますか?

A

基本的には、ご自宅へはお伺いいたしません。
お客様ご自宅の最寄り駅から近くのカフェを利用してのご相談となります。
お客様のご事情もおありかと存じますので、その際はその旨簡単で構いません。事前にお知らせいただければ柔軟に対応をいたします。

Q

保険や金融商品の勧誘はありませんか?

A

無理な勧誘はもちろん、商品のご案内は一切致しません。

Q

相談終了後、しつこく勧誘されたりしませんか?

A

勧誘行為は行っておりません。
ご連絡をするのは、サポート期間中やご質問をお寄せいただいた場合など、お客様とのご連絡が必要となる場合です。

Q

料金は発生しますか?

A

有料相談として、ご相談料をいただいております。お客様に分かりやすく提示させていただくため、3つのコースをご用意いたしております。
コースに応じて料金が異なりますので、お客様のご相談ボリュームやご希望に合わせてご利用ください。
詳しくは「メニュー・料金について」よりご確認いただけます。

Q

追加で料金が発生したりしませんか?

A

すべてコースで取り扱っている内容に関しては追加費用はございません。各コースごとに内容を表記してございます。事前にご確認のうえお申込みください。
ただし、遠方のお客様で対面相談をご希望とされた場合、出張料として交通費の実費精算を行わせていただきます。

Q

オンライン相談できますか?

A

基本的にオンライン(ZOOM)相談で承っております。また、対面方式のご相談のご希望も承っております。

Q

得意とする相談内容はありますか?

A

一番力を入れて学んだのは家計管理、資産形成に関してです。
FPとして保険、税制、不動産、相続なども広く学んでおりますが、すでに第一線で活躍されている方が大勢いらっしゃるので、本格的なご提案を希望される場合はお断りをさせていただく可能性もございます。

Q

FPに相談したら、社内の人や友人などに情報が漏れたりしませんか?

A

お客様よりお預かりする個人情報は、プライバシーポリシーの基、厳重に管理し、適正に取り扱っております。
社内の方やご友人の方などに漏洩することは一切御座いませんので、ご安心ください。詳しくは「プライバシーポリシー」をご一読くださいませ。